So tragen Sie Ihr Startup bei Yelp ein

TL;DR

Yelp ist ein Verzeichnis lokaler Unternehmen, das auf Kundenbewertungen aufbaut. Firmenseiten sind kostenlos ("It's free to be on Yelp"), und Yelp Ads wird pro Klick verkauft, mit Ausgaben ab durchschnittlich etwa 5 $ pro Tag und ohne Vertragsbindung. Die Hauptmärkte sind die USA und Kanada, Yelp passt also zu Startups, die dort Kunden persönlich bedienen.

Was ist Yelp?

Yelp listet Restaurants, Läden, Salons, Praxen und Hausdienste, jeweils mit Bewertungen, Rezensionen, Fotos und Öffnungszeiten. Im Jahresbericht 2025 zählt Yelp mehr als 300 Millionen Bewertungen und Rezensionen auf der Plattform, und die Claim-Seite meldet, dass im Schnitt 2,4 Millionen Menschen Yelp pro Tag besuchen.

In welchen Ländern ist Yelp aktiv?

Derselbe Jahresbericht nennt die USA und Kanada als Hauptmärkte von Yelp, dort arbeiten auch die Community-Teams. Länderseiten wie yelp.co.uk zeigen weiterhin Einträge und Bewertungen, doch Yelp konzentriert Vertrieb und Wachstum auf Nordamerika. Ein Startup in Europa richtet besser zuerst ein Google Business Profile ein.

Zur Domain Authority von 93: Sie gehört zu yelp.com. Ihre Seite zahlt sich über Anrufe, Routenanfragen und Besuche von Menschen in der Nähe aus.

Für wen lohnt sich ein Eintrag bei Yelp?

Passt gut:

• Startups mit einem Café, Studio, Laden oder einer Praxis, die Kunden in den USA oder Kanada besuchen.
• Haus- und lokale Dienstleistungen wie Reinigung, Reparaturen, Nachhilfe oder Tierbetreuung.

Lassen Sie es:

• Reine Online-SaaS und Apps. Yelp ist auf die lokale Suche ausgerichtet.
• Gründer, die eine Bewertungskampagne planen. Yelp bittet Unternehmen, überhaupt nicht um Bewertungen zu bitten, weder Kunden noch Mailinglisten, Freunde oder Familie, und verbietet Anreize.

Was kostet Yelp?

• Firmenseite: kostenlos. Yelp wirbt mit mehr als 20 kostenlosen Tools für Ihre Seite, und nach dem Beanspruchen verwalten Sie sie kostenlos.
• Yelp Ads: abgerechnet pro Klick über eine Auktion für jede Platzierung, wie Yelps Jahresbericht erklärt. Die Yelp-Ads-Seite sagt, Sie können "as little as $5 per day on average" ausgeben, Ihr Maximalbudget jederzeit ändern und jederzeit kündigen, ohne Laufzeitverträge für Self-Service-Werbetreibende. Anzeigen erscheinen in den Sponsored Results über und unter den Suchergebnissen sowie auf Seiten von Wettbewerbern, ausgerichtet nach Ort und Suchbegriff.

Wie tragen Sie Ihr Startup bei Yelp ein?

1. Öffnen Sie business.yelp.com und klicken Sie auf Verify my free listing, oder gehen Sie direkt zu biz.yelp.com/claim.
2. Suchen Sie nach Ihrem Firmennamen. Gibt es die Seite schon, beanspruchen Sie sie; sonst fügen Sie das Unternehmen mit Name, Adresse, Telefonnummer und Kategorie hinzu.
3. Folgen Sie den Verifizierungsschritten, die Yelp Ihnen anzeigt, und melden Sie sich danach bei Yelp for Business an.
4. Vervollständigen Sie die Seite: Öffnungszeiten, Fotos, Leistungen, Preisklasse und Website.
5. Optional: Starten Sie Yelp Ads im selben Konto mit einem niedrigen Tagesbudget.

Tipps, um mehr aus Yelp herauszuholen

• Wählen Sie genaue Kategorien, etwa "Bakeries" statt einer breiten Essenskategorie, damit Yelp Sie den passenden Suchenden zeigt.
• Laden Sie echte Fotos von Räumen, Team und Ihren besten Produkten hoch.
• Antworten Sie öffentlich auf jede Bewertung, die negativen zuerst, und nennen Sie, was Sie geändert haben.
• Verzichten Sie auf Bewertungsanfragen und Geschenke. Yelp setzt Consumer Alerts auf Seiten von Unternehmen, die beim Kaufen oder Erbitten von Bewertungen auffallen.
• Schalten Sie einen Monat lang Anzeigen mit kleinem Budget und vergleichen Sie Klicks und Anrufe mit dem Wert eines Neukunden.

Unser Fazit

Für ein lokales Startup in den USA oder Kanada lohnt sich eine kostenlose Yelp-Seite neben dem Google Business Profile, denn sie bringt Sie vor die 2,4 Millionen Menschen, die Yelp nach eigenen Angaben täglich besuchen. Außerhalb Nordamerikas richten Sie zuerst das Google Business Profile ein und behandeln Yelp als zweiten Eintrag.

Weitere Optionen: alle Branchenbücher und lokale Einträge ansehen. Sie planen Ihren Launch rund um diesen Eintrag? Das Fe/male Switch Startup-Spiel begleitet Gründerinnen von der Idee bis zu den ersten Kunden.