Zo krijg je jouw software op TrustRadius en verzamel je reviews
TL;DR
TrustRadius is een reviewsite voor zakelijke software met lange, geverifieerde reviews. Een leveranciersprofiel is gratis, en je kunt reviews verzamelen en beantwoorden zonder te betalen. Sinds juni 2025 is het eigendom van HG Insights, dat het betaalde pakket verkoopt als HG Customer Voice vanaf $30.000 per jaar. Voor de meeste startups is het gratis profiel dus de realistische keuze.
Wat is TrustRadius?
Op TrustRadius (trustradius.com) lezen technologiekopers uitgebreide reviews van B2B-software. HG Insights, een bedrijf uit Santa Barbara dat data verkoopt over welke bedrijven welke technologie gebruiken, kondigde op 19 juni 2025 de overname van TrustRadius aan. Op 5 augustus 2026 maakte HG van het leveranciersaanbod van TrustRadius HG Customer Voice, "powered by TrustRadius". Op de prijspagina van HG staat nu "TrustRadius is now HG Customer Voice", terwijl trustradius.com de site voor kopers blijft.
TrustRadius noemt ruim 1 miljoen kopers per maand. De reviews tellen gemiddeld 400 woorden, en HG meldt ongeveer 60 miljoen geannualiseerde crawls van TrustRadius door grote AI-engines. De jaarlijkse Top Rated-awards voor 2026 verschenen op 10 juni 2026.
Wie zou zich op TrustRadius moeten aanmelden?
- B2B SaaS-startups die verkopen aan IT-, marketing-, sales- of operationsteams bij middelgrote en grote bedrijven.
- Founders met klanten die zo'n 18 minuten willen besteden aan een uitgebreide review.
- Sla het over als je aan consumenten verkoopt, en wacht met het betaalde pakket tot een salesteam de intentdata kan opvolgen.
Wat kost TrustRadius?
- Gratis profiel: productprofiel, video's en demo's, functies en gekoppelde tools, prijzen, beveiligingsinformatie en kans op awards en badges. TrustRadius stelt dat er geen kosten zijn om een product te vermelden, reviews te verzamelen of erop te reageren.
- Premium (HG Customer Voice): voegt een call-to-action-knop toe, een leadformulier op je profiel, campagnes om reviews te werven en te vernieuwen, eigen reviewvragen, syndicatie van citaten, downstream intentdata en het leveranciersportaal met benchmarks tegenover concurrenten. De aankondiging van HG uit augustus 2026 noemt een startprijs van $30.000 per jaar, inclusief monitoring van AI-zoekresultaten.
Hoe zet je jouw startup op TrustRadius?
- Zoek je product op trustradius.com; kopers of medewerkers van TrustRadius hebben het misschien al toegevoegd.
- Open de TrustRadius-pagina om je profiel te claimen en klik op "Claim my free profile". Je logt in met een leveranciersaccount en komt in de beheeromgeving voor leveranciers.
- Maak het profiel compleet met screenshots, een demovideo, prijzen en beveiligingsgegevens.
- Nodig klanten uit voor een review. Reviewers loggen in met LinkedIn of een zakelijk e-mailadres, en een onderzoeker van TrustRadius leest elke review voor publicatie; ongeveer 3% wordt afgewezen. Je huidige en oud-medewerkers en die van concurrenten mogen jou niet beoordelen.
- Meld je aan voor het gratis Review Verification Program: een gesprek van 15 minuten met het onderzoeksteam zodra je vermelding live staat.
Hoe gaat TrustRadius om met reviews op uitnodiging van de leverancier?
Reviews waar jij om vraagt krijgen het label "Invited by: Vendor". De trScore, de gewogen beoordeling van TrustRadius, geeft recente reviews meer gewicht en corrigeert voor leveranciers die alleen tevreden klanten uitnodigen. Leveranciers in het Review Verification Program die al hun klanten of een willekeurige steekproef uitnodigen, krijgen voor die reviews gelijk gewicht.
Tips om meer uit TrustRadius te halen
- Nodig je hele klantenlijst uit, ook de stille gebruikers. De trScore beloont een representatieve steekproef.
- Doe vroeg mee aan het verificatieprogramma, zodat je eerste uitgenodigde reviews volledig meetellen.
- Beantwoord elke review in het openbaar; reacties van leveranciers zijn gratis.
- De DA van 70 hoort bij trustradius.com; de echte winst is reviewtekst die kopers en AI-antwoorden citeren.
Ons oordeel
Claim het gratis TrustRadius-profiel en nodig al je klanten uit: het kost niets en levert uitgebreide reviews op die AI-zoekmachines lezen. Laat het pakket van $30.000 over aan bedrijven met een salesteam dat intentdata kan opvolgen.
Meer opties: bekijk alle reviewsites voor software en SaaS. Plan je de lancering rond deze vermelding? De Fe/male Switch-startupgame begeleidt vrouwelijke founders van idee tot eerste klanten.