Como recrutar beta testers para sua startup na BetaTesting
TL;DR
A BetaTesting é uma plataforma paga onde empresas recrutam pessoas reais para testar apps, sites e produtos físicos, de uma comunidade de mais de 450 mil testers. No plano self-service Project os créditos custam de US$ 23 a US$ 39 cada, um teste simples usa 1 crédito por tester, e contas novas ganham 5 créditos grátis. Os testers se cadastram de graça e recebem das empresas que rodam os testes.
O que é a BetaTesting?
A BetaTesting (betatesting.com) se apresenta como a plataforma de beta testing com pessoas reais. Os testers são verificados por documento e não anônimos, e as empresas os escolhem com centenas de filtros: dados demográficos, aparelhos, interesses e emprego. Mais da metade do painel mora nos Estados Unidos.
Os formatos incluem questionários, vídeos de usabilidade (gravações de tela pensando em voz alta), relatórios de bugs que podem ir para o Jira, testes de vários dias, entrevistas moderadas, testes de produto em casa e testes de carga ao vivo com 100 a 1.000 pessoas.
Quem deve usar a BetaTesting?
- Startups de apps, SaaS e hardware que precisam de opiniões de pessoas fora do círculo de amigos e família antes do lançamento.
- Fundadoras que precisam de um público preciso, por aparelho, país, profissão ou interesse, mais rápido do que conseguiriam recrutar sozinhas.
- Equipes com comunidade própria: o plano Teams permite convidar até 200 dos seus usuários sem gastar créditos.
- Pule se você busca visibilidade gratuita ou uma listagem de lançamento. A BetaTesting é um serviço de pesquisa pago, e os testers não viram seus clientes.
Quanto custa a BetaTesting?
- Project: US$ 23 a US$ 39 por crédito, mais barato em volume. Um teste simples custa 1 crédito por tester; testes mais longos e públicos de nicho custam mais. A recompensa do tester está incluída, os créditos não expiram, e você paga só pelos testers que concluem com participação de qualidade.
- Teams: US$ 3.588 por ano com 225 créditos. Você define as recompensas, a partir de US$ 5 para até 15 minutos, US$ 10 para até 30 minutos e US$ 15 por hora acima disso, cobradas a preço de custo mais 4%. Os testes gastam cerca de 30% menos créditos.
- Enterprise: a partir de US$ 20.000 por ano, com contratos personalizados.
- Início grátis: 5 créditos para um teste pequeno, sem cartão de crédito no cadastro.
Para testers: o cadastro é grátis. Segundo a BetaTesting, um teste típico de 45 a 60 minutos paga cerca de US$ 15 a US$ 30, e a maioria dos testers recebe de 0 a 5 convites por mês.
Como recrutar beta testers na BetaTesting?
- Abra a página de beta testing da BetaTesting e clique em Get Started para criar uma conta de empresa.
- Escolha um modelo ou tipo de teste (questionário, vídeo de usabilidade, relatório de bugs, teste de vários dias) na ferramenta self-service, ou agende uma conversa com a equipe.
- Defina o público com os filtros e adicione um questionário de triagem. Aprove testers manualmente ou de forma automática.
- Compre créditos ou use os 5 grátis, e lance o teste.
- Leia as respostas em tempo real, use os resumos com IA e exporte os dados para uma planilha.
Os testers se cadastram na página de testers, preenchem um perfil com dados demográficos, interesses e aparelhos, e recebem por e-mail convites para os testes compatíveis.
Dicas para aproveitar melhor a BetaTesting
- Comece com 5 testers usando os créditos grátis para corrigir instruções confusas antes de pagar.
- Dê a cada teste um objetivo claro, como "fazer o cadastro e criar um primeiro projeto", para que as respostas fiquem comparáveis.
- Faça uma triagem rigorosa. Um questionário de duas perguntas que confira o uso real de um produto parecido economiza créditos.
- Use vídeo para usabilidade e questionários para preferências. As gravações mostram exatamente onde as pessoas travam.
Nosso veredito
A BetaTesting é um jeito rápido de obter opiniões estruturadas de um público segmentado, e os 5 créditos grátis deixam o primeiro teste barato. Conte com US$ 23 a US$ 39 por tester em testes simples e use o serviço para pesquisa de produto, já que ele não traz listagem nem visibilidade de lançamento.
Mais opções: veja todos os diretórios de startups e sites de lançamento. Testando antes do lançamento? O jogo de startups Fe/male Switch acompanha mulheres fundadoras da ideia aos primeiros clientes.