Cómo reclutar beta testers para tu startup en BetaTesting
TL;DR
BetaTesting es una plataforma de pago donde las empresas reclutan a personas reales para probar apps, webs y productos físicos, de una comunidad de más de 450.000 testers. En el plan autoservicio Project los créditos cuestan de 23 a 39 $ cada uno, una prueba sencilla usa 1 crédito por tester, y las cuentas nuevas reciben 5 créditos gratis. Los testers se apuntan gratis y cobran de las empresas que lanzan las pruebas.
¿Qué es BetaTesting?
BetaTesting (betatesting.com) se presenta como la plataforma de beta testing con personas reales. Los testers están verificados con documento de identidad y no son anónimos, y las empresas los eligen con cientos de filtros: demografía, dispositivos, intereses y empleo. Más de la mitad del panel vive en Estados Unidos.
Los formatos incluyen encuestas, vídeos de usabilidad (grabaciones de pantalla pensando en voz alta), informes de bugs que se pueden enviar a Jira, pruebas de varios días, entrevistas moderadas, pruebas de producto en casa y pruebas de carga en directo con 100 a 1.000 personas.
¿Quién debería usar BetaTesting?
- Startups de apps, SaaS y hardware que necesitan opiniones de gente ajena a sus amigos y familia antes del lanzamiento.
- Fundadoras que necesitan un público concreto, por dispositivo, país, profesión o interés, más rápido de lo que podrían reclutarlo solas.
- Equipos con comunidad propia: el plan Teams permite invitar hasta 200 de tus propios usuarios sin gastar créditos.
- Sáltatelo si buscas visibilidad gratuita o una ficha de lanzamiento. BetaTesting es un servicio de investigación de pago, y sus testers no se convierten en tus clientes.
¿Cuánto cuesta BetaTesting?
- Project: de 23 a 39 $ por crédito, más barato con más volumen. Una prueba sencilla cuesta 1 crédito por tester; las pruebas largas y los públicos de nicho cuestan más. La recompensa del tester está incluida, los créditos no caducan, y solo pagas por testers que terminan con una participación de calidad.
- Teams: 3.588 $ al año con 225 créditos. Tú fijas las recompensas, desde 5 $ hasta 15 minutos, 10 $ hasta 30 minutos y 15 $ por hora a partir de ahí, facturadas a coste más un 4 %. Las pruebas gastan alrededor de un 30 % menos de créditos.
- Enterprise: desde 20.000 $ al año, con contratos a medida.
- Inicio gratis: 5 créditos para una prueba pequeña, sin tarjeta de crédito al registrarte.
Para testers: apuntarse es gratis. Según BetaTesting, una prueba típica de 45 a 60 minutos paga unos 15 a 30 $, y la mayoría de testers recibe de 0 a 5 invitaciones al mes.
¿Cómo reclutas beta testers en BetaTesting?
- Abre la página de beta testing de BetaTesting y haz clic en Get Started para crear una cuenta de empresa.
- Elige una plantilla o un tipo de prueba (encuesta, vídeo de usabilidad, informe de bugs, prueba de varios días) en la herramienta de autoservicio, o reserva una llamada con el equipo.
- Define tu público con los filtros y añade una encuesta de selección. Aprueba testers a mano o de forma automática.
- Compra créditos o usa los 5 gratuitos, y lanza la prueba.
- Lee las respuestas en tiempo real, usa los resúmenes con IA y exporta los datos a una hoja de cálculo.
Los testers se registran en la página para testers, completan un perfil con datos demográficos, intereses y dispositivos, y reciben por email invitaciones a las pruebas que encajan con ellos.
Consejos para sacar más partido a BetaTesting
- Empieza con 5 testers usando los créditos gratis para corregir instrucciones confusas antes de pagar.
- Da a cada prueba un objetivo claro, como "registrarse y crear un primer proyecto", para que las respuestas sean comparables.
- Filtra con dureza. Una encuesta de selección de dos preguntas que compruebe el uso real de un producto similar ahorra créditos.
- Usa vídeo para la usabilidad y encuestas para las preferencias. Las grabaciones muestran justo dónde se atasca la gente.
Nuestro veredicto
BetaTesting es una forma rápida de conseguir opiniones estructuradas de un público concreto, y los 5 créditos gratis abaratan la primera prueba. Calcula de 23 a 39 $ por tester en pruebas sencillas y úsalo para investigación de producto, porque no da ninguna ficha ni visibilidad de lanzamiento.
Más opciones: consulta todos los directorios de startups y sitios de lanzamiento. ¿Pruebas antes de tu lanzamiento? El juego de startups Fe/male Switch acompaña a las mujeres fundadoras desde la idea hasta los primeros clientes.